Connect Me Softphone
- för användare och telefonist

Hur fungerar en softphone?

En Softphone är en telefon som låter dig ringa över internet, direkt via din dator. Som man kan urskönja av namnet så är telefonen uppbyggd av en mjukvara. En Softphone är alltså ett användargränssnitt som låter dig slå in telefonnummer, ta emot samtal, ringa ut samtal, koppla samtal osv. Enkelt sagt så är det en telefon i datorn.

Vi kallar vår Softphone för Connect Me. 
Du kan använda den direkt på webben eller ladda ner den som en applikation på din dator.

Vår Softphone underlättar både intern och extern kommunikation. Genom det användarvänliga och intuitiva användargränssnittet kan du enkelt ringa samtal direkt från din dator. Genom Connect Me kan du även enkelt hålla koll på om dina kollegor är tillgängliga, om dom är upptagna, om de är sjuka eller lediga. Detta tack vare att du tydligt ser deras hänvisning via användargränssnittet. På så sätt kan du bemöta de som kontaktar ditt företag på ett effektivt och professionellt sätt. De smarta funktionerna du får i vår Softphone stärker helt enkelt det interna samarbetet på företaget och gör vardagen lite enklare och roligare. Så länge du har tillgång till internet kan du ringa med din Softphone var du än befinner dig i världen.

Varför Connect Me Softphone?

Det finns många fördelar med att använda en Softphone. Softphones är både billiga att komma igång med samtidigt som den inte kräver inköp av massa dyr hårdvara på det sättet som en fast företagsväxel gör. Softphonen är enkel att uppgradera så att personalen alltid har de nyaste versionerna, något som självklart ingår i priset. För företag med personal som reser mycket i tjänsten är det perfekt att utrusta dem med Softphones då mjukvaran tillåter dem att enkelt ringa via sin dator på ett kostnadseffektivt sätt.

Smarta funktioner

Connect Me erbjuder många smarta funktioner för att förenkla din arbetsdag. Här har vi listat några

• Snabbknappar till kollegor
• Statushänvisning
• Koppla samtal
• Flytta pågående samtal från Softphone till mobil
• Logga in och ut ur svarsgrupper